general terms

Ask for the general terms in any other language when applicable on our general legal email admin@equmedia.be. These terms are online available in Dutch.

Consulteer ook onze
– abonnementsvoorwaarden (van toepassing op abonnementen op onze mediakanalen)
– privacy voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Equ.Media

Inwerkingtreding: 01 januari 2024

Artikel 1 – Toepasselijkheid en totstandkoming van de overeenkomst

1.1. Deze algemene voorwaarden (hierna de “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen van goederen en diensten van Equ.Media, met maatschappelijke zetel te [Langendamdreef 22, 9880 Aalter], ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 0678.982.380] (hierna “Equ.Media”).

1.2. Equ.Media kan bij de uitvoering van de overeenkomst beroep doen op derde partijen. Indien dit het geval is, geldt de leveringsverbintenis van Equ.Media onder de uitdrukkelijke opschortende voorwaarde van beschikbaarheid bij de derde partij tegen de door Equ.Media vooropgestelde prijs die de klant reeds heeft betaald.

1.3. Equ.Media verbindt zich ertoe binnen een termijn van vijf (5) werkdagen na ontvangst van de betaling van de waarborg de beschikbaarheid van het goed of de dienst bij de derde partij na te gaan.

1.4. In afwachting van de bevestiging van beschikbaarheid wordt het door de klant betaalde bedrag beschouwd als waarborg, en niet als betaling van een definitieve levering.

1.5. Indien het bestelde goed of de dienst niet beschikbaar blijkt te zijn aan de vooropgestelde prijs, wordt de overeenkomst van rechtswege als niet tot stand gekomen beschouwd. In dat geval zal Equ.Media het volledige waarborgbedrag terugbetalen, zonder enige bijkomende verplichting.

1.6. Indien het goed of de dienst wel beschikbaar is, maar tegen een andere prijs, wordt de oorspronkelijke overeenkomst als vervallen beschouwd. De klant wordt dan uitgenodigd om de nieuwe prijs al dan niet te aanvaarden, hetgeen leidt tot een nieuwe overeenkomst indien aanvaard.

1.7. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich integraal en zonder enig voorbehoud akkoord met de Algemene Voorwaarden.

1.8. Deze Algemene Voorwaarden, samen met elke afzonderlijke overeenkomst, vormen de volledige contractuele relatie tussen Equ.Media en de klant. Zij vervangen alle eerdere schriftelijke of mondelinge afspraken.

1.9. Afwijkende voorwaarden gesteld door de klant zijn slechts bindend indien zij schriftelijk en uitdrukkelijk door Equ.Media zijn aanvaard.

Artikel 2 – Duur en beëindiging van de overeenkomst

2.1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden overeenkomsten met betrekking tot advertenties en periodieke diensten gesloten (zoals, maar niet gelimiteerd, bijvoorbeeld hosting en marketing opdrachten) voor een initiële periode van één (1) jaar, te rekenen vanaf de startdatum van de overeenkomst.

2.2. Na afloop van de initiële periode wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd met opeenvolgende periodes van telkens één (1) jaar, behoudens schriftelijke opzegging door een van de partijen.

2.3. Een opzegging dient te gebeuren per aangetekend schrijven, uiterlijk één (1) maand vóór de aanvang van de volgende verlengingsperiode.

2.4. De opzeggingstermijn vangt aan op de datum van ontvangst van het aangetekend schrijven.

2.5. Bij tijdige opzegging door de klant vóór een verlenging wordt geen terugbetaling of compensatie toegekend voor reeds uitgevoerde betalingen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

2.6. Indien geen tijdige opzegging wordt ontvangen, wordt de overeenkomst geacht te zijn verlengd onder identieke voorwaarden, behoudens aanpassingen overeenkomstig artikel 3.

Artikel 3 – Prijzen en tarieven

3.1. Alle prijzen vermeld door Equ.Media, zowel online als via andere communicatiekanalen, zijn indicatief en slechts geldig gedurende een termijn van vijftien (15) kalenderdagen.

3.2. Prijzen zijn steeds vermeld in euro (EUR) en zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

3.3. Bij dienstverlening worden prijzen berekend per periode van één jaar, tenzij anders overeengekomen, en zijn bij aanvang van de periode volledig betaalbaar.

3.4. Eenzijdige opzegging door de klant geeft geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

3.5. Equ.Media behoudt zich het recht voor om de prijzen te allen tijde aan te passen gedurende de looptijd van de overeenkomst.

3.6. Elke prijswijziging wordt aan de klant meegedeeld via de website én/of via persoonlijke communicatie. De nieuwe prijzen zijn van toepassing twee (2) maanden na deze kennisgeving, tenzij de klant de overeenkomst binnen de dertig (30) dagen opzegt per aangetekend schrijven.

3.7. Promoties zijn niet cumuleerbaar en worden slechts eenmaal per klant toegekend. Misbruik, zoals het aanmaken van meerdere accounts, kan leiden tot weigering van de promotie.

3.1 Regietarieven (services buiten offerte om):

  • Fix consultant: € 95 per uur (excl. 21% btw)
  • Senior consultant: € 150 per uur (excl. 21% btw)
  • Copywriter- marketing: €65 per uur (excl. 21% btw)

Extra kosten:

  • Transport: € 0,60/km (excl. 21% btw)
  • Aangetekende zendingen: volgens geldend tarief

Artikel 4 – Levering, betaling en facturatie

4.1. Levertermijnen zijn steeds indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.2. Vertraging in de levering kan geen aanleiding geven tot annulering of schadevergoeding.

4.3. Klachten over levering dienen binnen acht (8) werkdagen na levering schriftelijk en per aangetekende zending te worden gemeld.

4.4. Protest tegen facturen dient te gebeuren binnen vijf (5) kalenderdagen na verzenddatum. Bij gebrek daaraan wordt de factuur onherroepelijk aanvaard.

4.5. Facturen zijn betaalbaar binnen de maand na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege een verwijlintrest van 10% verschuldigd met een minimum van € 100.

4.6. Aangezien de diensten van Equ.Media maatwerk zijn, is het herroepingsrecht uitgesloten.

Artikel 5 – Ontbinding

5.1. Equ.Media kan de overeenkomst onmiddellijk en zonder gerechtelijke tussenkomst beëindigen indien:

  • De klant meer dan 45 dagen na factuurdatum niet heeft betaald;
  • Er sprake is van een inbreuk op artikel 7 (ongeoorloofd gebruik).

5.2. Bij beëindiging worden hosting, domein of servers gedeactiveerd of verwijderd.

Artikel 6 – Verantwoordelijkheid content

6.1. De inhoud op platformen beheerd door Equ.Media of derden blijft hun verantwoordelijkheid. Equ.Media vermeldt dit steeds expliciet op het medium.

Artikel 7 – Ongeoorloofd gebruik

7.1. De klant is aansprakelijk voor elk misbruik van de geleverde diensten, zelfs indien hij zelf niet de eindgebruiker is.

7.2. Verboden handelingen zijn o.a.:

  • Auteursrechten schenden
  • Verzenden van spam
  • Oproepen tot onwettige handelingen
  • Onwettig materiaal uploaden
  • Systemen onrechtmatig belasten

7.3. Equ.Media mag bij vermoeden van schending inhoud blokkeren en derden inlichten. Ze is hiervoor niet aansprakelijk.

7.4. De klant dient zijn systemen up-to-date te houden en voldoende te beveiligen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1. Equ.Media is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals:

  • Inkomstenderving
  • Reputatieschade
  • Klachten van derden

8.2. Aansprakelijkheid van Equ.Media is beperkt tot het bedrag van de geleverde dienst over de laatste drie (3) maanden, met uitsluiting van installatiekosten.

Artikel 9 – Verwerking persoonsgegevens

9.1. Equ.Media verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voor contractuele en marketingdoeleinden.

9.2. De klant kan zich kosteloos verzetten tegen direct marketing via marketing@equ.media.com.

9.3. Equ.Media deelt persoonsgegevens niet met derden.

9.4. De klant heeft recht op inzage en correctie van zijn gegevens.

Artikel 10 – Intellectuele eigendomsrechten

10.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de diensten, producten, software en documentatie behoren toe aan Equ.Media of haar licentiegevers.

10.2. Het is ten strengste verboden om inhoud van Equ.Media te kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10.1 – Inbreuk door derden:

Indien derden inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van Equ.Media, gelden de volgende vergoedingen:

  • Beeldmateriaal: € 3.000 per inbreuk
  • Aangepast beeldmateriaal: € 1.000 per inbreuk
  • Videomateriaal: € 1.500 per dag/inbreuk
  • Grafisch ontwerp: € 1.250 per inbreuk
  • Onjuiste copyrightvermelding: € 500 extra

Bij aanhoudende inbreuk na aanmaning kan Equ.Media dit bedrag verhogen tot € 10.000 per inbreuk.

Artikel 11 – Diverse bepalingen

11.1. Rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst mogen niet worden overgedragen zonder schriftelijke toestemming van Equ.Media.

11.2. Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen van kracht.

11.3. Wijzigingen in contactgegevens dienen onmiddellijk aan Equ.Media te worden gemeld. Kosten ten gevolge van verzuim kunnen worden doorgerekend.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

12.1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

12.2. Alle geschillen worden uitsluitend behandeld door de rechtbanken van het arrondissement Gent.